Wichtige Information zu Android 4.4 (Kitkat)

Warum kann Mobile Master nicht mehr auf die Daten des Handys zugreifen?

  
Samsung hat mit Android 4.4 (Kitkat) eine neue Datenschnittstelle eingeführt. Die alte, die Mobile Master verwendet wurde deaktivert. Das bedeutet, dass Mobile Master derzeit auf die Daten von Samsung Galaxy Smartphones mit Android 4.4 (oder neuer) nicht mehr zugreifen kann, also ist auch eine Sychronisation nicht mehr möglich.

Was geht noch mit Mobile Master?

 
Lediglich mit der Copy Station ist es möglich, die Kontakte auf das Smartphone zu übertragen, z.B. per Email, per SD Karte oder Dropbox.

Wann wird Mobile Master auf die Daten von Samsung Galaxy Geräten mit Android 4.4 (oder neuer) zugreifen können?

 
Es ist eine komplette Neuentwicklung geplant. Aus Zeitmangel und zu Gunsten unserer anderen Produkte PureSync und Clipboard Master ist diese aber auf Eis gelegt. (April 2015)

Was tun wenn ein Firmware-Update (Update der Handy-Software) vorgeschlagen wird?

 
Samsung Kies oder das Handy selber suchen nach Updates für die Handy-Software (Android).

Wird Ihnen ein Update auf Android 4.4 (oder neuer) vorgeschlagen und Sie möchten weiterhin mit Mobile Master synchronisieren, so installieren Sie dieses Update nicht. In Android bestehende und mit dem Update behobenen Sicherheitslücken bleiben dann aber bestehen. Wägen Sie bitte selber ab was Ihnen wichtiger ist.

Welche Android Version ist auf meinem Gerät installiert?

 
Öffnen Sie die Einstellungen. Unter Optionen -> Info zu Gerät (ganz unten) wird die Android Versionsnummer angezeigt.